Votre véhicule est tombé en panne en beau milieu de nulle part ? Un pneu crevé au moment où vous allez au bureau ? Vous n’avez pas le temps de ramener la voiture au garage ou chez votre concessionnaire ? Jockar vient à votre secours.
Une prise en charge de votre véhicule
Jockar est un service de voiturier à domicile, qui vient prendre en charge votre véhicule pour les besoins de réparations, d’entretien, ou de contrôle technique. Il s’occupe de votre véhicule, vient le récupérer et le ramène au garage ou à l’atelier de réparation. Il peut également vous proposer un véhicule de remplacement pour assurer votre mobilité.
Ce service est proposé pour vous permettre de continuer ce que vous devez faire, sans bouleverser votre emploi du temps, à cause d’un problème sur votre voiture ou à la suite d’un imprévu. En cas de véhicule immobilisé, Jokar rassure le rapatriement de votre voiture avec une dépanneuse. Le service est disponible dans la zone CACEM (travail, domicile ou autre).
Fonctionnement de Jockar
Pour bénéficier des services de Jockar, il faut d’abord télécharger l’application sur votre appareil mobile. Ensuite, vous devez ouvrir un compte sur l’application Jockar. Ce compte vous permettra d’avoir accès à tous les services proposés par l’entreprise.
Pour la prise en charge de votre véhicule, vous devez prendre rendez-vous, soit sur l’application, soit en contactant directement Jockar. Un représentant vous prendra en charge. Une fois le rendez-vous pris, le contact Jockar viendra prendre votre voiture à l’emplacement de votre choix, limité dans la zone CACEM.
Avec l’application, vous pouvez suivre l’état d’avancement de la prise en charge de votre véhicule jusqu’à sa restitution. Une fois la prestation d’entretien ou de contrôle technique terminé, le véhicule sera restitué sur le lieu de votre choix. Avant d’effectuer le paiement nécessaire, vous obtiendrez en détail la liste de tous les travaux réalisés sur la voiture, ainsi que tous les coûts des travaux.
D’autres services complémentaires
Mis à part la prise en charge de votre véhicule, Jockar propose également trois services complémentaires. Le jockey Courtoisie, met à votre disposition un véhicule relais pour vous permettre de vous déplacer pendant l’entretien de votre véhicule. Ce service nécessite une caution de 850 euros. Le Jockey Pneumatique, est un service de vente et de changement de vos pneus. Enfin, le Jockey Contrôle Technique prend en charge votre véhicule afin de réaliser un pré-contrôle ou un contrôle technique. Tous les services proposés par l’entreprise s’adaptent aux contraintes d’agendas de ses clients.
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